FAQ

1. Wie kann Gassner Consulting meinem Unternehmen helfen?
Gassner Consulting kann Ihrem Unternehmen helfen, indem es qualifizierte Leads generiert, Verkaufschancen maximiert, die Kundenbindung stärkt und den Kundenservice verbessert. Es unterstützt Sie dabei, Ihr Vertriebspotenzial auszuschöpfen und Ihren Umsatz zu steigern.

2. Welche Arten von Telemarketing-Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten eine Vielzahl von Telemarketing-Dienstleistungen an, darunter Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Kundenservice, Vertriebsunterstützung und Kundenbindung. Unsere Dienstleistungen werden individuell an die Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens angepasst.

3. Wie stellen Sie eine überdurchschnittliche Leistung sicher?

Unsere überdurchschnittliche Leistung basiert auf hochqualifizierten Mitarbeitern, attraktiven Benefits und optimalen Arbeitsbedingungen. Wir verfügen über ein grosses Team von Talenten mit vielfältigen Fähigkeiten und Erfahrungen. Beispielsweise bieten wir unseren Mitarbeitern eine kurze Arbeitswoche mit maximal 34 Stunden reiner Arbeitszeit bei vollem Gehalt an. Durch diese Kombination schaffen wir ein motivierendes Umfeld, das eine herausragende Leistung ermöglicht.

4. Lohnt sich diese Dienstleistung für unser Unternehmen? Kosten?

Es lohnt sich die Kosten- sowie die Leistungsebene etwas genauer zu betrachten.

Stellt man die internen Kosten sowie die effektiven Arbeitsstunden für einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter zusammen, erhält man einen ungefähren Stundensatz von CHF 65.-. Im Vergleich dazu beträgt der Preis für unsere Dienstleistung CHF 79.90.

Im Gegensatz zum internen Vertrieb, bei dem die Leistungskurve im Laufe des Tages abnehmen kann, gewährleistet unsere Firma eine konstante Leistung, da wir in den meisten Projekten mehrere Mitarbeiter einsetzen. Dadurch umgehen wir den Effekt nachlassender Leistung und stellen sicher, dass die Dienstleistung kontinuierlich auf einem hohen Niveau erbracht wird.

5. Wie qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Wir legen großen Wert auf die Auswahl und Qualifikation unserer Mitarbeiter. Sie werden sorgfältig ausgewählt, haben fundierte Schulungen erhalten und verfügen über umfangreiche Erfahrung im Vertrieb und in der Kommunikation. Unser Team ist bestrebt, Ihre Ziele effektiv zu erreichen und professionellen Service zu bieten.

6. Wie stellen Sie sicher, dass meine Marke und mein Unternehmen angemessen vertreten werden?
Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen gründlich zu verstehen. Unsere Mitarbeiter werden umfassend geschult, um Ihre Botschaft und Ihren Tonfall angemessen zu repräsentieren. Wir legen großen Wert auf Professionalität und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Marke optimal präsentiert wird.

7. Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen?
Wir verwenden verschiedene Leistungskennzahlen (KPIs) wie Anzahl der generierten Leads, Conversion-Rate, Umsatzsteigerung oder Kundenzufriedenheit, um den Erfolg unserer Kampagnen zu messen. Diese Daten werden regelmäßig überprüft und dienen als Grundlage für die Optimierung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

8. Wie flexibel sind Ihre Dienstleistungen?
Unsere Dienstleistungen sind flexibel und können an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die sich je nach Bedarf erweitern, reduzieren oder anpassen lassen. Unsere Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihren Vertrieb optimal zu unterstützen und Kosten effizient zu steuern.

9. Wie können wir mit Ihnen zusammenarbeiten?
Um mit uns zusammenzuarbeiten, können Sie uns kontaktieren, um Ihre Anforderungen und Ziele zu besprechen. Wir werden dann eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Unser Team wird Sie durch den Prozess begleiten und sicherstellen, dass Sie einen effektiven und professionellen Service erhalten.

helfen

Leistung

Telemarketng

Unteschied

Mitarbeiter

Vertretung

Erfolg messen

flexiblität

Zusammearbeit